REVIEW BUKU INTERNASIONAL BP: Sarah Jesica 180903101
REVIEW BUKU INTERNASIONAL
Mata kuliah: Birokrasi Publik (B)
Dosen: Dr. R. Sally Marissa Sihombing, S.I.P., M.Si
Oleh: Sarah Jesica Silalahi 180903101
ILMU ADMINISTRASI PUBLIK
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2021
Kata
Pengantar
Puji
syukur kehadirat Tuhan yang Maha Esa sebabatas segala rahmat, karunia, serta
berkat-Nya, tulisan mengenai Tugas Review ini dapat diselesaikan tepat waktu
meskipun penulis menyadari masih banyak terdapat kesalahan didalamnya.
Penulis
sangat berharap dengan adanya makalah ini dapat memberikan manfaat dan edukasi
mengenai Tugas Review ini. Namun, tidak dapat dipungkiri bahwa dalam pembuatan
tulisan ini masih terdapat banyak kesalahan dan kekurangan. Oleh karena itu,
penulis mengharapkan adanya masukan dan saran dari pembaca guna perbaikan
tulisan ini kedepannya.
Demikian
yang dapat penulis sampaikan, semoga tulisan ini dapat bermanfaat. Penulis juga
yakin bahwa tulisan ini jauh dari kata sempurna dan masih membutuhkan kritik
serta saran dari pembaca, untuk menjadikan tulisan ini lebih baik kedepannya.
Medan,
6 Juni 2021
Sarah
Jesica
1.
Buku 1 Bureaucracy Martin Albrow
Univ ersity College, Cardif
Karya
Max Weber adalah puncak dari upaya untuk melepaskan gagasan birokrasi dari
konteks polemik di mana itu telah muncul. Tetapi ini tidak berarti bahwa konsep
birokrasi birokrasi kehilangan tempatnya dalam kontroversi politik. Weber
sendiri menyerang birokrasi Jerman sementara, pada saat yang sama, berusaha
mempertahankan pemisahan yang tegas antara polemik dan analisis politik yang
terpisah. Sejak saat itu kesenjangan antara perlakuan akademis dan polemik
terhadap masalah birokrasi telah melebar lebih jauh. Penolakan terhadap
birokrasi dan akademisi minat pada topik menyerap energi dari kelompok-kelompok
yang berbeda orang, apalagi dipertahankan sebagai bidang yang terpisah di dalam
aktivitas seorang individu. Dalam keadaan seperti itu beberapa pembenaran untuk
membayar bahkan sedikit memperhatikan konsep birokrasi dalam konteks ideologis
tampaknya perlu. Tiga alasan dapat ditawarkan. Pertama tempat, sementara
ideologi dirancang untuk menghasut laki-laki untuk bertindak, ini tidak tidak
berarti bahwa konten mereka sepenuhnya emosional. Sebaliknya, itu adalah fitur
ideologi modern yang mereka maksudkan sebagai dasar pandangan objektif tentang
sifat manusia dan masyarakat, Kedua, itu adalah sangat sulit bagi ilmuwan
sosial untuk menghapus semua jejak. Komitmen ideologis dari pekerjaannya
sendiri, dan oleh karena itu penting untuk menyadari sifat konsep ideologis
birokrasi. Ketiga, ideologi Marxis, dan pada tingkat lebih rendah Fasis
mengklaim untuk menghapus perbedaan antara ideologis dan ilmiah berpikir, setidaknya
sejauh menyangkut doktrin mereka sendiri. Para pemimpin politik menempatkan
diri mereka sebagai penengah kebenaran ilmiah dan akademisi mengaku mengarahkan
pekerjaan mereka ke tujuan politik.
Bahwa
Unsur ilmiah dalam penggabungan ideologi dan pengetahuan ini tidak bisa
diabaikan begitu saja, terlihat jelas ketika kita mempertimbangkannya yang
tinggi prestise sebagai ilmuwan politik yang Karl Marx, yang paling sukses
ideologis sepanjang masa, ada di kalangan non-Marxis. Marx memperkenalkan
gagasan birokrasi ke dalam kritiknya terhadap Konsepsi Hegel tentang kekuasaan
eksekutif negara. Dalam Filsafat Hak (1821), Hegel mengajukan pandangan bahwa
negara adalah kendaraan kepentingan umum "berbeda dari yang terpisah
dan" kepentingan tertentu dari anggota masyarakat sipil. Itu adalah tugas
dari eksekutif untuk melaksanakan keputusan (dibuat oleh raja) tentang sifat
kepentingan umum ini. Itu dibagi antara kolegial komite penasehat dan pejabat
negara dan dilakukan sesuai dengan prinsip pembagian kerja, tugas-tugas khusus
dialokasikan ke departemen-departemen terpisah yang diatur secara hierarkis di
bawah menteri. Karena tidak dapat diasumsikan bahwa setiap individu adalah
diberkahi oleh alam dengan kemampuan untuk melaksanakan kepentingan umum,
pejabat harus dididik secara khusus untuk tugas dan keuangan mereka didukung
sehingga kepentingan pribadi mereka tidak pernah mengganggu pemenuhan tugas
secara objektif.
2.
Buku 2 Bureaucracy and
Administration a Comprehensive Publication
Birokrasi
juga dikembangkan di tempat lain di dua peradaban awal lainnya, Mesir dan jauh
kemudian Romawi. Peradaban awal berutang banyak pada peran birokrasi yang
tangguh sebagai alat kekuasaan, pelaksanaan pekerjaan umum, serta perencanaan
dan pelaksanaan karya-karya monumental seperti Terusan Suez di Mesir di bawah
Persia, Tembok Cina, dan piramida Mesir. Birokrasi juga dikreditkan untuk para
insinyur, arsitek, perencana, dan administrator yang membuat banyak penemuan
dan inovasi dalam administrasi publik di Kekaisaran Persia, negara kota
Sumeria, dan Mesir (lihat Bab 2 untuk detail lebih lanjut). Meskipun birokrasi
sebelumnya bertanggung jawab atas pencapaian besar dalam proyek publik besar
seperti sistem irigasi bawah tanah (Qanat), jalan dan komunikasi, dan sistem
hukum di awal Iran, kode hukum dan pekerjaan matematika dan medis di Mesir, dan
di tempat lain, itu adalah yang terakhir perkembangan birokrasi yang membantu
membangun sistem administrasi skala besar di bawah Persia dan Roma, dua
kerajaan paling tangguh dalam sejarah manusia purba.
Birokrasi
memiliki setidaknya tiga konotasi atau makna utama: Salah satunya adalah
pandangan tradisional tentang. istilah yang didefinisikan oleh Weber dan
dicirikan sebagai model Weberian, mengacu pada setiap organisasi masyarakat
modern dengan beberapa karakteristik ideal seperti unity of command, cleary
hierarki, pembagian kerja dan spesialisasi, pencatatan, sistem untuk perekrutan
dan promosi, dan akhirnya, aturan dan peraturan untuk mengatur hubungan dan
organisasi kinerja. Ini adalah karakterisasi Weber sebagai birokrasi tipe ideal
untuk pengembangan dan implementasi kebijakan (Weber, 1947). Bagi Weber,
birokrasi dalam masyarakat modern sangat erat terkait, dan bekerja sama sebagai
instrumen organisasi yang diperlukan, dengan kapitalisme. Dengan pertumbuhan
pemerintah, masyarakat, dan sektor publik, birokrasi mengambil peran yang lebih
besar karena posisi unik keahlian dan struktur berorientasi pesanan, dan hampir
tidak mungkin untuk mengendalikannya.
Birokratisasi
adalah proses yang tak terhindarkan yang meluas dan menjangkau ke mana-mana.
Kecuali dikendalikan, birokrasi memiliki kecenderungan untuk “menguasai”
masyarakat dan menguasainya. Dengan pengertian ini, birokrasi juga berarti
birokrasi militer-keamanan. Birokrasi tipe ideal Weber adalah bentuk yang
paling efisien organisasi untuk implementasi kebijakan dan menyelesaikan
sesuatu sebagai mesin pemerintahan. Oleh karena itu, model idealnya membuka
“pendekatan komparatif” metodologis strategis di pemerintahan dan teori
organisasi. Arti kedua dari birokrasi mengacu pada organisasi atau institusi
besar yang terstruktur dengan misi, fungsi, dan proses serta berdampak
signifikan terhadap internal dan eksternalnya lingkungan. Ini adalah makna yang
juga diadopsi Waldo (1992), makna yang asrama dan berlaku untuk semua
organisasi yang cukup besar, swasta maupun publik, modern atau kuno. Sebenarnya
panjang Sebelum Waldo mengangkat pandangan ini, pandangan ini sudah dipelajari,
disebutkan, dan diterapkan dalam ilmu sosial pertanyaan. Birokrasi Persia kuno
sering dicatat sebagai organisasi administrasi publik yang paling efisien dan
efektif yang menghadirkan banyak karakteristik ideal Weberian. Oleh karena itu,
ketika berbicara tentang birokrasi federal, atau birokrasi lokal, makna ini
sering berlaku. Sementara Tipe ideal Weber dikritik karena kaku, tidak
fleksibel, dan tidak realistis, makna kedua tidak tidak membuat klaim normatif
apa pun meskipun dengan kinerjanya dapat menghasilkan reputasi normatif. Makna
ketiga dari birokrasi, meskipun tidak banyak disebutkan di dunia akademis,
adalah yang disebut oleh sosiolog dan ilmuwan politik sebagai “dinamis” dan
meluas ke institusi birokrasi pemerintahan dan pemerintahan di sektor publik
dan swasta. Meskipun ada bahaya membuat perbedaan yang sewenang-wenang di
antara ketiga makna ini, karena mereka tumpang tindih secara signifikan,
pembedaan semacam itu mungkin berguna untuk pemahaman yang lebih baik tentang
istilah birokrasi. Kami mungkin juga tambahkan fitur utama dari semua
birokrasi—apa pun makna yang kami terapkan—dan itulah faktanya bahwa semua
birokrasi adalah bagian dari elemen konstitutif dari sistem sosial yang lebih
luas—masyarakat, pemerintah, dan organisasi ekonomi dan budaya atau agama.
Birokrasi, seperti organisasi lain, merupakan bagian dari, dan berfungsi di
dalam, sistem masyarakat yang lebih luas yang berkembang that dan membatasi
lingkungan dan kinerja mereka. Literatur yang luas tentang birokrasi terbuka
banyak topik dan bidang penyelidikan dalam ilmu-ilmu sosial, tugas di luar
kapasitas dan ruang lingkup bab pengantar singkat ini.
Birokrasi
menjadi jelek dan jahat ketika menjelma menjadi patologi, disfungsional, dan
instrumen represif eksploitasi, represi, dan genosida. Di sini,
birokrasi—sipil, militer, dan keamanan—menjadi pelaku kejahatan dan alat
kejahatan melawan kebaikan. Contoh termasuk kamp konsentrasi Nazi melawan kaum
intelektual, sosialis, intelektual, Yahudi, dan siapa pun mempertanyakan pendudukan
militer negara lain; birokrasi rezim Apartheid bertindak bertindak melawan
mayoritas penduduk kulit hitam; birokrasi kolonial di koloni; dan invasi apa
pun dan pekerjaan birokrasi pemerintahan (militer dan sipil) yang menundukkan
suatu wilayah atau bangsa dan rakyatnya menjadi objek represi dan eksploitasi
(Irak), pengungsi, dan perbudakan virtual di alasan agama, politik dan
ideologi, dan etnis atau rasis (sistem penjara Guantanamo). Politik birokrasi
bisa berarti hal yang berbeda bagi orang yang berbeda. Namun, umumnya mengacu
untuk berbagai perilaku birokrasi, peran, dan fungsi. Setidaknya lima
perspektif atau sudut pandang menjelaskan politik birokrasi, dalam arti luas,
dengan implikasi bagi demokrasi dan teori administrasi. Salah satunya adalah
“politik birokrasi” dengan banyak variannya, misalnya birokrasi dalam pembuatan
kebijakan versus implementasi yang ketat, birokrasi sebagai kekuatan distribusi
dan redistribusi dalam proses penganggaran, birokrasi sebagai penguasa militer
yang dominan, dan seterusnya. Sini, ada seruan terus-menerus untuk
“mengendalikan birokrasi” oleh lembaga-lembaga demokrasi, sebuah seruan yang
mengeluhkan kecenderungan birokrasi untuk melumpuhkan demokrasi dan kebebasan
individu. Solusinya adalah privatisasi dan pejabat terpilih yang bertanggung
jawab. Apa yang tidak dipertimbangkan dalam perspektifnya adalah peran
konstruktif birokrasi dalam memberikan konsistensi, akuntabilitas organisasi
vertikal, ketertiban dan stabilitas, dan profesionalisme dan ketidakberpihakan di
tengah persaingan partisan dan sentimen sektarian yang berbeda. Tetapi
birokrasi juga dapat terlibat dalam berbagai tingkat “birokratisme”, sebuah
fenomena di mana birokrat yang melayani diri sendiri terlibat dalam
menyalahgunakan posisi kekuasaan. mereka menikmati dan menahan atau merusak
perilaku konstruktif dalam pemerintahan atau masyarakat (Farazmand, 1989).
Birokratisme adalah perilaku politik dan disfungsional yang ditampilkan oleh
birokrasi dan harus dicegah melalui reformasi, pelatihan, dan pengembangan
personelnya
3.
Buku 3 Bureaucracy in a Democratic
State A Governance Perspective
Birokrat sendiri, pada sisi lain, telah diketahui memperlakukan pengawas politik dengan kecurigaan, jika tidak penghinaan dan penghindaran langsung. Ketegangan ini tidak mereda dengan munculnya pola yang lebih kompleks dari “tata kelola” yang mencakup banyak organisasi dan pemangku kepentingan dalam jaringan untuk bersama-sama menghasilkan hasil kebijakan—seperangkat perkembangan yang mendapat perhatian khusus baru-baru ini di Eropa Barat dan Amerika Utara. Memang, tantangan yang ditimbulkan oleh pengertian yang lebih luas tentang “birokrasi”, secara longgar, karena pemerintahan demokratis bahkan lebih besar. Buku ini digunakan untuk melihat apakah sistem birokrasi melemahkan atau memperkuat hubungan antara preferensi publik dan hasil kebijakan. Kami menggunakan dua set lensa konseptual: Perspektif arus utama ilmu politik tentang hubungan birokrasi-demokrasi dan standar perlakuan subjek dalam literatur penelitian tentang publik administrasi Birokrasi adalah institusi hierarkis yang dapat menyediakan kapasitas dan keahlian untuk menyelesaikan tugas-tugas sosial yang kompleks, tetapi mereka sering dicirikan sebagai tidak demokratis dan bahkan mengancam demokrasi. Demokrasi adalah sistem pemerintahan yang berdasarkan, langsung atau tidak langsung, pada prinsip kontrol rakyat. Mereka hadir dalam langkah-langkah yang berbeda untuk prinsip-prinsip kekuasaan mayoritas dan penghormatan kepada perspektif kepentingan yang intens di kalangan publik. Tetapi dengan demikian, mereka tidak perlu menunjukkan perhatian yang tajam pada nilai-nilai efisiensi, efektivitas, atau spesialisasi. keahlian. Birokrasi dapat dianggap sebagai alat pemerintah untuk melakukan paksaan sebagai alat untuk tindakan produktif. Sebagai bentuk kelembagaan yang dirancang untuk menekankan nilai yang berbeda, birokrasi dan demokrasi duduk dalam hubungan yang tidak nyaman lain
4.
Buku 4 From Bureaucracy to Public Management
THE ADMINISTRATIVE CULTURE OF THE GOVERNMENT OF CANADA
Menjelaskan
bagaimana sistem mungkin memiliki efek moral yang tidak diinginkan oleh
individu. Model saya telah sering dihukum sebagai mengubur tanggung jawab pribadi
di bawah alasan "perintah". Kritik pedas terhadap birokrasi dengan
demikian ditawarkan oleh Hanna Arendt: Birokrasi adalah aturan dari sistem biro
yang rumit di mana tidak ada laki-laki, tidak satu atau yang terbaik, baik
sedikit maupun banyak, tidak bisa bertanggung jawab, dan yang dengan tepat bisa
disebut aturan oleh Nobody
5.
Buku 5 STATE, BUREAUCRACY AND CIVIL
SOCIETY A Critical Discussion of the Political Theory of Karl Marx
Birokrasi
juga dikembangkan di tempat lain di dua peradaban awal lainnya, Mesir dan jauh
kemudian Romawi. Peradaban awal berutang banyak pada peran birokrasi yang
tangguh sebagai alat kekuasaan, pelaksanaan pekerjaan umum, serta perencanaan
dan pelaksanaan karya-karya monumental seperti Terusan Suez di Mesir di bawah
Persia, Tembok Cina, dan piramida Mesir. Birokrasi juga dikreditkan untuk para
insinyur, arsitek, perencana, dan administrator yang membuat banyak penemuan
dan inovasi dalam administrasi publik di Kekaisaran Persia, negara kota
Sumeria, dan Mesir (lihat Bab 2 untuk detail lebih lanjut). Meskipun birokrasi
sebelumnya bertanggung jawab atas pencapaian besar dalam proyek publik besar
seperti sistem irigasi bawah tanah (Qanat), jalan dan komunikasi, dan sistem
hukum di awal Iran, kode hukum dan pekerjaan matematika dan medis di Mesir, dan
di tempat lain, itu adalah yang terakhir perkembangan birokrasi yang membantu
membangun sistem administrasi skala besar di bawah Persia dan Roma, dua
kerajaan paling tangguh dalam sejarah manusia purba.
Birokrasi
memiliki setidaknya tiga konotasi atau makna utama: Salah satunya adalah
pandangan tradisional tentang. istilah yang didefinisikan oleh Weber dan
dicirikan sebagai model Weberian, mengacu pada setiap organisasi masyarakat
modern dengan beberapa karakteristik ideal seperti unity of command, cleary
hierarki, pembagian kerja dan spesialisasi, pencatatan, sistem untuk perekrutan
dan promosi, dan akhirnya, aturan dan peraturan untuk mengatur hubungan dan
organisasi kinerja. Ini adalah karakterisasi Weber sebagai birokrasi tipe ideal
untuk pengembangan dan implementasi kebijakan (Weber, 1947). Bagi Weber,
birokrasi dalam masyarakat modern sangat erat terkait, dan bekerja sama sebagai
instrumen organisasi yang diperlukan, dengan kapitalisme. Dengan pertumbuhan
pemerintah, masyarakat, dan sektor publik, birokrasi mengambil peran yang lebih
besar karena posisi unik keahlian dan struktur berorientasi pesanan, dan hampir
tidak mungkin untuk mengendalikannya.
Birokratisasi
adalah proses yang tak terhindarkan yang meluas dan menjangkau ke mana-mana.
Kecuali dikendalikan, birokrasi memiliki kecenderungan untuk “menguasai”
masyarakat dan menguasainya. Dengan pengertian ini, birokrasi juga berarti
birokrasi militer-keamanan. Birokrasi tipe ideal Weber adalah bentuk yang paling
efisien organisasi untuk implementasi kebijakan dan menyelesaikan sesuatu
sebagai mesin pemerintahan. Oleh karena itu, model idealnya membuka “pendekatan
komparatif” metodologis strategis di pemerintahan dan teori organisasi. Arti
kedua dari birokrasi mengacu pada organisasi atau institusi besar yang
terstruktur dengan misi, fungsi, dan proses serta berdampak signifikan terhadap
internal dan eksternalnya lingkungan. Ini adalah makna yang juga diadopsi Waldo
(1992), makna yang asrama dan berlaku untuk semua organisasi yang cukup besar,
swasta maupun publik, modern atau kuno. Sebenarnya panjang Sebelum Waldo
mengangkat pandangan ini, pandangan ini sudah dipelajari, disebutkan, dan
diterapkan dalam ilmu sosial pertanyaan. Birokrasi Persia kuno sering dicatat sebagai
organisasi administrasi publik yang paling efisien dan efektif yang
menghadirkan banyak karakteristik ideal Weberian. Oleh karena itu, ketika
berbicara tentang birokrasi federal, atau birokrasi lokal, makna ini sering
berlaku. Sementara Tipe ideal Weber dikritik karena kaku, tidak fleksibel, dan
tidak realistis, makna kedua tidak tidak membuat klaim normatif apa pun
meskipun dengan kinerjanya dapat menghasilkan reputasi normatif. Makna ketiga
dari birokrasi, meskipun tidak banyak disebutkan di dunia akademis, adalah yang
disebut oleh sosiolog dan ilmuwan politik sebagai “dinamis” dan meluas ke
institusi birokrasi pemerintahan dan pemerintahan di sektor publik dan swasta.
Meskipun ada bahaya membuat perbedaan yang sewenang-wenang di antara ketiga makna
ini, karena mereka tumpang tindih secara signifikan, pembedaan semacam itu
mungkin berguna untuk pemahaman yang lebih baik tentang istilah birokrasi. Kami
mungkin juga tambahkan fitur utama dari semua birokrasi—apa pun makna yang kami
terapkan—dan itulah faktanya bahwa semua birokrasi adalah bagian dari elemen
konstitutif dari sistem sosial yang lebih luas—masyarakat, pemerintah, dan
organisasi ekonomi dan budaya atau agama. Birokrasi, seperti organisasi lain,
merupakan bagian dari, dan berfungsi di dalam, sistem masyarakat yang lebih
luas yang berkembang that dan membatasi lingkungan dan kinerja mereka.
Literatur yang luas tentang birokrasi terbuka banyak topik dan bidang
penyelidikan dalam ilmu-ilmu sosial, tugas di luar kapasitas dan ruang lingkup
bab pengantar singkat ini.
Birokrasi
menjadi jelek dan jahat ketika menjelma menjadi patologi, disfungsional, dan
instrumen represif eksploitasi, represi, dan genosida. Di sini,
birokrasi—sipil, militer, dan keamanan—menjadi pelaku kejahatan dan alat
kejahatan melawan kebaikan. Contoh termasuk kamp konsentrasi Nazi melawan kaum
intelektual, sosialis, intelektual, Yahudi, dan siapa pun mempertanyakan
pendudukan militer negara lain; birokrasi rezim Apartheid bertindak bertindak
melawan mayoritas penduduk kulit hitam; birokrasi kolonial di koloni; dan
invasi apa pun dan pekerjaan birokrasi pemerintahan (militer dan sipil) yang
menundukkan suatu wilayah atau bangsa dan rakyatnya menjadi objek represi dan
eksploitasi (Irak), pengungsi, dan perbudakan virtual di alasan agama, politik
dan ideologi, dan etnis atau rasis (sistem penjara Guantanamo). Politik
birokrasi bisa berarti hal yang berbeda bagi orang yang berbeda. Namun, umumnya
mengacu untuk berbagai perilaku birokrasi, peran, dan fungsi. Setidaknya lima
perspektif atau sudut pandang menjelaskan politik birokrasi, dalam arti luas,
dengan implikasi bagi demokrasi dan teori administrasi. Salah satunya adalah
“politik birokrasi” dengan banyak variannya, misalnya birokrasi dalam pembuatan
kebijakan versus implementasi yang ketat, birokrasi sebagai kekuatan distribusi
dan redistribusi dalam proses penganggaran, birokrasi sebagai penguasa militer
yang dominan, dan seterusnya. Sini, ada seruan terus-menerus untuk
“mengendalikan birokrasi” oleh lembaga-lembaga demokrasi, sebuah seruan yang
mengeluhkan kecenderungan birokrasi untuk melumpuhkan demokrasi dan kebebasan
individu. Solusinya adalah privatisasi dan pejabat terpilih yang bertanggung
jawab. Apa yang tidak dipertimbangkan dalam perspektifnya adalah peran
konstruktif birokrasi dalam memberikan konsistensi, akuntabilitas organisasi
vertikal, ketertiban dan stabilitas, dan profesionalisme dan ketidakberpihakan
di tengah persaingan partisan dan sentimen sektarian yang berbeda. Tetapi
birokrasi juga dapat terlibat dalam berbagai tingkat “birokratisme”, sebuah
fenomena di mana birokrat yang melayani diri sendiri terlibat dalam
menyalahgunakan posisi kekuasaan. mereka menikmati dan menahan atau merusak
perilaku konstruktif dalam pemerintahan atau masyarakat (Farazmand, 1989). Birokratisme
adalah perilaku politik dan disfungsional yang ditampilkan oleh birokrasi dan
harus dicegah melalui reformasi, pelatihan, dan pengembangan personelnya
DAFTAR
PUSTAKA
Albrow, M. (1970). Bureaucracy. Macmillan International
Higher Education.
Farazmand, A. (Ed.). (2009). Bureaucracy and administration.
CRC press.
Meier, K. J., O’Toole Jr, L. J., & O'Toole, L.
J. (2006). Bureaucracy in a democratic state: A governance perspective.
JHU Press.
Divedi, O. P., & Gow, J. (1999). From Bureaucracy
to Public Management: The Administrative Culture of Canada (Peterborough, ONT.
Komentar
Posting Komentar